Commentaires sur : A quand un service postal de qualité? 2009! http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/ Sun, 01 Aug 2010 04:47:46 +0200 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Par : Olivier http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-4479 Olivier Tue, 21 Oct 2008 06:00:35 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-4479 Bob, c'est pas le site de La Poste ici. Je ne suis pas là pour assurer le service client de La Poste. C'est un lieu de débats où chacun donne son point de vue mais on n'arrive pas toujours à un consensus et des solutions concrètes. Bob, c’est pas le site de La Poste ici. Je ne suis pas là pour assurer le service client de La Poste. C’est un lieu de débats où chacun donne son point de vue mais on n’arrive pas toujours à un consensus et des solutions concrètes.

]]> Par : Gilles http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-4476 Gilles Tue, 21 Oct 2008 05:52:21 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-4476 Comme toi :) Comme toi :)

]]> Par : bob93 http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-4474 bob93 Mon, 20 Oct 2008 20:16:44 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-4474 Dans tout ça, il n'y a que des critiques d'un bord ou de l'autre, mais rien de constructif, rien rien rien...... Pas une adresse physique ou courriel, pas une aide pas une filière a suivre, juste un défouloir, donc ça ne sert a RIEN ! Dans tout ça, il n’y a que des critiques d’un bord ou de l’autre, mais rien de constructif, rien rien rien……
Pas une adresse physique ou courriel, pas une aide pas une filière a suivre, juste un défouloir, donc ça ne sert a RIEN !

]]> Par : Gilles http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-33 Gilles Mon, 26 Nov 2007 18:11:28 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-33 Je te contredis pas Pascal mais... au-dessus l'agent postal nous fait sa pub J+1. Désolé, c'est faux :) Pour le reste tu as raison ;) Je te contredis pas Pascal mais… au-dessus l’agent postal nous fait sa pub J+1. Désolé, c’est faux :)
Pour le reste tu as raison ;)

]]> Par : Olivier http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-32 Olivier Mon, 26 Nov 2007 09:37:05 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-32 Il faut quand même reconnaître qu'il y a souvent un guichet ouvert pour 3 agents dans le fond qui se racontent leur vie... Ce n'est pas un cliché mais une réalité à Paris. Il faut quand même reconnaître qu’il y a souvent un guichet ouvert pour 3 agents dans le fond qui se racontent leur vie… Ce n’est pas un cliché mais une réalité à Paris.

]]> Par : pascal http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-31 pascal Mon, 26 Nov 2007 08:59:25 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-31 Tant de mauvaise foi m'épate.... Si vous faites la queue 2 heures a la poste,c'est parcequ'on y met pas le personnel nécéssaire,c'est tout. A force de critiquer les services publics en disant qu'ils coutent chers et ne servent à rien on fini par supprimer des emplois pour faire plaisir aux électeurs..... Ne vous étonnez pas d'avoir un service de mauvaise qualité ensuite... La poste est en train de se privatiser c'est dans l'air du temps, et ne croyez pas que cela va aranger les choses. Pour le sourire,essayez de travailler à un guichet ou les clients vous prennent pour un fainéant trop payé et ne se gêne pas pour vous le dire malgré vos efforts. vous verrez si vous garderez le sourire. Pour votre lettre franchement....attendez 2009,vous pairez votre timbre suivant la distance,ça sera formidable vous verrez. Quand au délai,n'attendez pas de miracle,votre lettre n'a finalement mis que 2 jours ouvrés pour arriver ?? C'est pas non plu un mail. Tant de mauvaise foi m’épate….
Si vous faites la queue 2 heures a la poste,c’est parcequ’on y met pas le personnel nécéssaire,c’est tout.
A force de critiquer les services publics en disant qu’ils coutent chers et ne servent à rien on fini par supprimer des emplois pour faire plaisir aux électeurs…..
Ne vous étonnez pas d’avoir un service de mauvaise qualité ensuite…
La poste est en train de se privatiser c’est dans l’air du temps, et ne croyez pas que cela va aranger les choses.
Pour le sourire,essayez de travailler à un guichet ou les clients vous prennent pour un fainéant trop payé et ne se gêne pas pour vous le dire malgré vos efforts.
vous verrez si vous garderez le sourire.
Pour votre lettre franchement….attendez 2009,vous pairez votre timbre suivant la distance,ça sera formidable vous verrez.
Quand au délai,n’attendez pas de miracle,votre lettre n’a finalement mis que 2 jours ouvrés pour arriver ??
C’est pas non plu un mail.

]]> Par : gridou http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-30 gridou Sun, 25 Nov 2007 05:42:36 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-30 haaaa, enfin un petit article qui met de bonne humeur le matin. Venez donc y faire un tour le samedi matin pour récupérer un simple recommandé : non contente d'avoir l'impression de pourrir sur place, il ne faut pas non plus s'attendre à un sourire ou à un bonjour. La dernière excuse en date qui m'a valu à peu près 1 heure d'attente un samedi matin : pas de carnet de timbre disponible au bankautomat, machine à timbre hs et le buraliste fermé pour travaux. Bref, pas de pot quoi. > Lettre postée le samedi à 10h, et distribuée que le mardi. Pour un Strasbourg - Couffouleux j'aurais compris, mais là, Toulouse - Paris on est loin du délai annoncé dans l'exemple avec mère - grand. Pour un timbre toujours plus cher, mais pour un service ni plus rapide, ni meilleur... parlons pas de l'accueil. Bref, vive 2009 ça pourra pas être pire... haaaa, enfin un petit article qui met de bonne humeur le matin.

Venez donc y faire un tour le samedi matin pour récupérer un simple recommandé : non contente d’avoir l’impression de pourrir sur place, il ne faut pas non plus s’attendre à un sourire ou à un bonjour.

La dernière excuse en date qui m’a valu à peu près 1 heure d’attente un samedi matin : pas de carnet de timbre disponible au bankautomat, machine à timbre hs et le buraliste fermé pour travaux. Bref, pas de pot quoi.
> Lettre postée le samedi à 10h, et distribuée que le mardi. Pour un Strasbourg – Couffouleux j’aurais compris, mais là, Toulouse – Paris on est loin du délai annoncé dans l’exemple avec mère – grand.

Pour un timbre toujours plus cher, mais pour un service ni plus rapide, ni meilleur… parlons pas de l’accueil.
Bref, vive 2009 ça pourra pas être pire…

]]> Par : Gilles http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-29 Gilles Sat, 24 Nov 2007 23:09:26 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-29 Bah le problème, ce sont les gens qui racontent leur vie :P Dès que je peux, je vais peser mes lettres sur la balance, en y mettant les pièces (obtenues via le distributeur de monnaie à côté)... Bah le problème, ce sont les gens qui racontent leur vie :P
Dès que je peux, je vais peser mes lettres sur la balance, en y mettant les pièces (obtenues via le distributeur de monnaie à côté)…

]]> Par : Olivier http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-28 Olivier Sat, 24 Nov 2007 22:18:52 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-28 Juste par esprit de contradiction, ça m'arrive de faire la queue au Monoprix... Mais bon c'est vrai que cela ne dure jamais aussi longtemps qu'à La Poste. Des postiers te diraient que distribuer le courrier en une journée, c'est un exploit, que le service est d'une qualité exceptionnelle, que les tarifs sont bas... Personnellement, j'ai toujours l'impression que je vais perdre mon temps lorsque je franchis la porte du bureau de Poste. Ce n'est pas tellement que les guichetiers sont limités, en général, ils sont plutôt sympas mais c'est tellement mal organisé qu'à chaque fois, je me dis qu'il est vraiment grand temps que cela change. Juste par esprit de contradiction, ça m’arrive de faire la queue au Monoprix… Mais bon c’est vrai que cela ne dure jamais aussi longtemps qu’à La Poste.

Des postiers te diraient que distribuer le courrier en une journée, c’est un exploit, que le service est d’une qualité exceptionnelle, que les tarifs sont bas… Personnellement, j’ai toujours l’impression que je vais perdre mon temps lorsque je franchis la porte du bureau de Poste. Ce n’est pas tellement que les guichetiers sont limités, en général, ils sont plutôt sympas mais c’est tellement mal organisé qu’à chaque fois, je me dis qu’il est vraiment grand temps que cela change.

]]> Par : Gilles http://www.lautre-monde.fr/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-27 Gilles Thu, 22 Nov 2007 22:55:24 +0000 http://www.lautre-monde.fr/2005/07/04/a-quand-un-service-postal-de-qualite-2009/#comment-27 Dans un super marché, y'a des caissières quand y'a des pics, à la Poste, je n'ai pas toujours vu d'adéquation entre fréquentation des clients et nombre de guichets ouverts. Et faut arrêter avec le mythe du courrier à J+1. Ou alors faut aller le poster à 5h du mat dans un centre de tri ! Je poste ma lettre à 14h, elle arrive pas le lendemain... Facteur masqué : à mort les cons :) Dans un super marché, y’a des caissières quand y’a des pics, à la Poste, je n’ai pas toujours vu d’adéquation entre fréquentation des clients et nombre de guichets ouverts.
Et faut arrêter avec le mythe du courrier à J+1. Ou alors faut aller le poster à 5h du mat dans un centre de tri !
Je poste ma lettre à 14h, elle arrive pas le lendemain…
Facteur masqué : à mort les cons :)

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